Burada
Tüm yazılar
Sektör5 dakika okuma

KOBİ için bulut ERP tercihi: dikkat edilmesi gereken 5 kriter

1-50 çalışanlı KOBİ'ler için bulut ERP seçiminde fiyatın ötesinde bakılması gereken 5 ana kriter ve önerilen sorular.

EB
Erp Burada Ekibi
Erp Burada Editörlüğü

KOBİ ölçeğinde bulut ERP seçimi geleneksel kurumsal seçimden farklı. Hız, esneklik ve maliyet öne çıkar; deep özelleştirme ve çoklu lokasyon ihtiyacı genelde yoktur. Karar verirken bakılması gereken 5 kriter:

1. Aylık fiyatın görünmeyen kalemleri

Vendor "299 TL/kullanıcı/ay" der, gerçekte:

  • Kurulum/eğitim ücreti tek seferlik 5.000-30.000 TL
  • E-fatura entegrasyonu aylık 200-500 TL ek
  • Pazaryeri entegrasyonu aylık 300-800 TL ek
  • Ek depolama, ek kullanıcı, premium destek farklı bütçe kalemleri

Soru: "12 ay içinde ödeyeceğim toplam tutar nedir?" Bunu yazılı isteyin.

2. Veri sahipliği ve dışa aktarım

Bulut ERP'den ayrılmak istediğinizde verinizi alabilmeli ve başka bir sisteme taşıyabilmelisiniz.

Soru:

  • Verimi her formatta (CSV, Excel, JSON) dışa aktarabiliyor muyum?
  • Sözleşme bittiğinde verim ne kadar süre sistemde kalır, sonra silinir mi?
  • Kendi yedeğimi alabilir miyim?

3. Entegrasyon ekosistemi

Bulut ERP yalnız başına çalışmaz; muhasebe, e-ticaret, kargo, banka, CRM gibi sistemlerle konuşmalı.

Soru:

  • Hangi pazaryerleri (Trendyol, Hepsiburada, Amazon) için hazır konnektör var?
  • Kargo entegrasyonu (Yurtiçi, MNG, Aras, PTT) standart mı?
  • Açık API var mı, dokümantasyonu var mı?
  • Webhook desteği var mı?

4. Mobil uygulama ve uzaktan çalışma

KOBİ sahibi sıklıkla sahada/yolda. ERP'ye telefondan erişim önemli.

Soru:

  • iOS ve Android uygulaması var mı, hangi modülleri destekler?
  • Mobil üzerinden fatura kesim, sipariş alma, stok sorgu yapılabiliyor mu?
  • Çevrimdışı (offline) çalışma desteklenir mi (saha satış için kritik)?

5. Türkiye desteği ve eğitim

Bulut ERP global firma olabilir ama yerel destek olmazsa olmaz.

Soru:

  • Türkçe destek hangi saatlerde, hangi kanal (telefon, e-posta, chat)?
  • Türkiye'de yerel partner/danışman var mı, varsa hangi şehirlerde?
  • Kullanıcı eğitimi nasıl veriliyor (canlı, video, doküman)?
  • Yardım merkezi Türkçe mi?

KOBİ için 2026 öne çıkan bulut ERP'ler (alfabetik)

  • Birasyo — Yeni nesil bulut SaaS, modern arayüz, hızlı kurulum, modüler.
  • DIA ERP — Web tabanlı, e-ticaret entegrasyonları geniş, esnek özelleştirme.
  • Logo Tiger Plus — Logo ekosistemine bağlı, e-fatura/e-defter standart.
  • Mikro Fly — KOBİ pazarında en yaygın, mobil güçlü, yerel destek geniş.
  • Odoo Enterprise — Açık kaynak ve esnek, Türkiye'de partner ağı genişliyor.
  • Oracle NetSuite — Daha büyük scale-up için global standart.
  • Qera ERP — Modern UI/UX, hızlı kurulum, KOBİ odaklı.

Sonuç

KOBİ için bulut ERP seçimi haftalardan dakikalara inmeli. Aylık 999 TL'den başlayan çözümler 14 günlük ücretsiz deneme ile değerlendirilebilir. Karar vermeden önce 2-3 vendor ile demo görüşme + bağımsız bir uzmandan görüş almak tavsiye edilir.

Sıkça sorulan sorular

KOBİ için bulut ERP gerçekten on-premise'dan daha mı ekonomik?

Genelde ilk 3 yılda evet. Bulut ERP'de sunucu, yedekleme ve sistem yönetimi maliyeti yoktur; aylık abonelik modeli nakit akışını rahatlatır. On-premise'da başlangıç yatırımı yüksek, ama 5+ yıl ölçeğinde kullanıcı sayısı sabitse maliyet eşitlenebilir. KOBİ ölçeğinde bulut neredeyse her zaman daha hızlı ROI sağlar.

Kullanıcı sayısı arttığında bulut ERP maliyetim çok mu artar?

Çoğu vendor kullanıcı bazlı abonelik uygular; kullanıcı arttıkça maliyet doğrusal yükselir. Sözleşme öncesi kademe indirimleri (örn. 10+ kullanıcıda %15 indirim) sorulmalı, ayrıca read-only veya casual kullanıcı için ucuz lisans seçeneği olup olmadığı netleştirilmelidir.

Bulut ERP modüllerini sonradan ekleyebilir miyim?

Evet, modüler abonelik modelinin en büyük avantajı budur. Başlangıçta finans + satış modülüyle başlayıp 6 ay sonra üretim veya İK modülü eklenebilir. Yeni modülün veri yapısı mevcut sistemle uyumlu olduğundan kurulum genelde 1-2 hafta içinde tamamlanır.

Bulut ERP demo görüşmesi öncesi neyi hazırlamalıyım?

Üç hazırlık verimi artırır: 1) Mevcut süreç akışını kısa bir çıktı olarak (kim hangi adımı yapıyor) hazırlamak, 2) Aylık fatura/sipariş hacmi ve aktif kullanıcı sayısı, 3) Karar kriterleri listesi (must-have, nice-to-have). Bu hazırlık sayesinde 30 dakikalık demo, satış sunumu yerine ihtiyaca özel gösterime dönüşür.

14 günlük ücretsiz deneme süresi karar vermek için yeterli mi?

Yüzeysel inceleme için yeter, gerçek karar için yeterli değildir. Önerilen yaklaşım: deneme süresinde sadece kendi verilerinizden 5-10 örnek kayıt girin (müşteri, ürün, fatura, stok hareketi) ve kritik raporları çalıştırın. Tüm modülü test etmeye değil, kendi en kritik 3-5 sürecinizin akışını doğrulamaya odaklanın.

Kararınızı netleştirelim

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ihtiyacınızı dinler, 2-3 ERP öneririz. Vendor satış görüşmesi değil — bağımsız tavsiye.

Bu kategoride daha fazla